Méthodes D'expédition et Délais de Livraison
- Expédition nationale au Portugal :
Nos produits situés au Portugal seront expédiés directement à votre porte de manière sécurisée et avec suivi, en utilisant le CTT ou la société d'expédition la plus optimisée et appropriée.
Délai de livraison estimé : 1-7 jours ouvrables
- Expédition internationale :
Nos produits seront livrés à votre porte de manière sécurisée et avec garantie par le CTT ou le service de messagerie sélectionné par notre système, assurant la livraison la plus rapide et la plus sûre vers les pays pris en charge sur notre site web.
Délai de livraison estimé : 2-12 jours ouvrables
*Vous pouvez consulter le délai de livraison estimé après avoir saisi votre adresse dans la section de paiement.
*Une fois votre produit expédié, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.
Veuillez noter que les envois internationaux peuvent être soumis à des procédures de dédouanement, ce qui peut entraîner des retards au-delà de nos délais de livraison estimés.
Pour plus d'informations, consultez la Politique D'expédition.
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En quels matériaux sont fabriqués vos sacs ?
La plupart de nos sacs sont fabriqués à partir de cuir d'agneau et de cuir de vachette de première qualité, choisis pour leur durabilité, leur douceur et leur aspect luxueux, garantissant que chaque sac est non seulement beau mais résiste également à l'épreuve du temps.
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Vos produits sont-ils respectueux de l’environnement ?
Absolument. Nous nous engageons à des pratiques durables et à un approvisionnement éthique en cuir. Notre engagement s'étend à la minimisation de notre impact environnemental à chaque étape de la production. Nous croyons en la création de produits époustouflants tout en honorant notre responsabilité de protéger et de respecter la planète.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
Source : anglais
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Pour suivre votre commande, visitez simplement la section Suivi de Commande sur notre site Web. Entrez votre numéro de commande ainsi que votre e-mail, ou uniquement votre numéro de suivi pour afficher des informations de suivi détaillées et rester informé de l'état de votre livraison. -
Quelle est votre politique de retour ?
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant l'achat si l'article n'est pas utilisé et n'est pas tel que décrit sur notre site Web. Notre objectif est de garantir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat et nous apprécions votre compréhension en suivant ces directives. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre page Politique de Retour.
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Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans de nombreux endroits en Europe. Vous pouvez vérifier les pays disponibles dans notre liste de régions en haut de la page. Pour les utilisateurs mobiles, vous pouvez accéder à la liste en cliquant sur l'icône à trois lignes dans le coin supérieur gauche.
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Comment entretenir mon sac en cuir d'agneau ?
Le cuir d'agneau est délicat et nécessite des soins doux. Évitez la lumière directe du soleil, la chaleur et l’humidité. Nettoyez avec un chiffon doux et sec et utilisez un nettoyant spécialisé si nécessaire. Appliquez périodiquement une légère couche de revitalisant pour cuir pour maintenir la douceur. Conserver dans un endroit frais et sec, de préférence dans un sac à poussière, pour le protéger des dommages.
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Comment entretenir mon sac en cuir de vachette ?
Le cuir de vachette est durable et plus facile à entretenir. Essuyez-le régulièrement avec un chiffon doux et humide et utilisez un nettoyant doux pour cuir pour les taches tenaces. Appliquez un revitalisant pour le cuir tous les quelques mois pour le garder souple. Évitez l'exposition prolongée au soleil et à l'humidité. Conserver dans un endroit frais et sec, de préférence dans un sac à poussière, pour le protéger.
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Proposez-vous des options d'achat en gros ?
Oui, nous proposons des options de vente en gros aux entreprises intéressées à vendre nos produits. Si vous souhaitez acheter nos sacs en gros, veuillez visiter notre Page Vente en Gros pour plus d'informations.